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vol.319 製造業の皆様、問題解決の進め方が明確になっていますか? 特集号

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『喜望大地・会長:洲山・事業再生・事業承継・M&Aコラム』
vol.319 2014年9月26日号 発行部数23,576部

「永遠に存続成長する『富士山経営レポート』」

今回のテーマは、
「製造業の皆様、問題解決の進め方が明確になっていますか? 特集号」
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おはようございます。

永遠に存続発展する『富士山経営』を提唱推進し、
『地獄に仏』と感謝され、社長と企業の成長をサポートする
パートナーの洲山(しゅうざん)です。

洲山が、9月30日10:00~12:00東京・神田で、
セミナーのスピーカーを務めます。

借金があっても「事業承継」出来る『富士山経営戦略』
~借金30億から生還した男が語る永遠に存続成長する8つの鉄則~

ご参加歓迎します。(^^♪

本号は、東京オフィス常務執行役員石井博の製造業V字回復コラムです。

今回のテーマは、
『製造業の皆様、問題解決の進め方が明確になっていますか?』
です。

前回のメルマガでは、製造現場において
『人的要因による凡ミス(ポカミス)』 を軽減させることでトラブル、
クレームの大半はクリアーできるのではないか、
ということをご紹介させていただきました。

今回のメルマガも前回に引き続き、
人的要因による凡ミス(ポカミス)を撲滅させるためには、
どの様に進めていけばよいか、どの様な考え方で進めていけばよいか、
ということをご紹介させていただきます。

先日、本屋で、『トヨタの問題解決(著者:(株)OJTソリューションズ)』
という興味深い書籍があったので、早速、購入して読んでみました。

トヨタでは、従業員全員の方々が、問題解決をするために
『8つのステップ』に沿って問題解決をしていく、とのことで、
そうした『考え方』が身についており、
それがトヨタの本当の強さだ、とうことです。

トヨタは、製造現場で日々発生する問題を解決していく
『改善力』は優れていても、市場の勢力図を塗り替える様な
アイデアや商品を生み出す『革新力』には欠けているのではないか、
というイメージもあることは事実だそうです。

トヨタでは、日々発生する問題を対処することを
『発生型問題解決』とよび、自らが問題(あるべき姿)を設定して、
それを解決していくことを『設定型問題解決』とよび、
分けて考えられているそうです。

実は、この『設定型問題解決』こそが、
トヨタのイノベーションの基礎となる考え方になっているとのことです。

また、上述した2つの問題解決以外に最上位の問題解決方法として
『ビジョン指向型問題解決』という問題解決方法が存在しており、
階層により問題解決方法が相違してくるとのことです。

発生型問題とは、
昨日発生した問題、今日発生した問題、
あるいは慢性化して日々困っているような問題のことをいい、
既にある、あるべき姿(目標や基準、標準)に達していない問題
のことだそうです。

設定型問題とは、
現状ではあるべき姿の基準を満たしているが、
より高い次元のあるべき姿を新たに設定して、
意図的にギャップ(問題)をつくりだすことだそうです。

そして、ビジョン指向型問題とは、
中長期的視野をもって世界情勢など大きな視点からあるべき姿を設定し、
現状とのギャップを埋めていくことだそうです。

いかがでしょうか、皆様の会社様では『発生型問題解決』に
留まっているだけであり、『設定型問題解決』、『ビジョン指向型問題解決』
まで踏み込んで問題解決をされているのでしょうか。

世界的な企業であるトヨタもこの様な考え方で問題解決を
されているとのことです。我々中堅中小企業も見習うべきところは
沢山あるのではないでしょうか。

小職でよろしければいつでもご支援させていただきます。

私たち喜望大地のコンサルタントは、
いかなる逆境もあきらめず、不撓不屈の精神で頑張る社長を応援します。

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日時:10月21日(火)15:00~17:00
場所:JR線『大阪駅』中央北口徒歩5分
大阪市北区芝田2-8-7 喜望大地会議室

日時:10月22日(水)15:00~17:00
場所:JR東京駅八重洲北口徒歩2分
東京都中央区八重洲1-4-20 東京八重洲ビル8F
喜望大地東京オフィス会議室

問合せ先:大阪本部オフィス TEL:06-6372-1313 担当:阿部
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■編集後記

最後まで読んで下さいまして、ありがとうございました。

大商の経営革新研究会にて、名古屋地方の企業視察研修に
一泊二日で参加しました。
「紙の温度」「リンナイ」「睦化学工業」「トヨタ産業技術記念館」
を訪ねました。
「紙の温度」とは、紙のもつ温もりをテーマに国内外の和紙を集めて、
かつての紙問屋時代の苦労から脱却し、オンリーワン且つ
ブルーオーシャンを開拓されて、無借金の自社ビル経営を
見事にされています。
「リンナイ」の近代工場は、ロボットの活用や一貫生産を東から
西に流れる製造工程にレベルの高さを感じました。
また、「品質こそ我らが命」をポリシーに、不良品を出さない
見事なチェック体制に感心しました。
睦技研の和田社長からは、
「空気と水以外はラミネートしよう」をスローガンにした
チャレンジスピリットを学びました。

事業再生を志す方のメール相談を洲山が秘密厳守で承ります

事業再生・M&A・事業承継に関してはお気軽にご相談下さい。

⇒ 0120-59-8686

執筆、取材、講演等を受け付けております。
お気軽にどうぞ。

⇒ 大阪本部オフィス:TEL(06)6372-1313 阿部事務局長宛

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