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vol.470 製造業の皆様、会議は建設的ですか?Part3 特集号

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「社長に笑顔と勇気を与え続ける!」悩める社長の救世主:洲山(しゅうざん)
vol.470 平成30年8月20日号 発行部数21,488部

「地獄に仏と感謝され、ピンチをチャンスに変える、洲山レポート」

今回のテーマは、 「製造業の皆様、会議は建設的ですか?Part3 特集号」
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『地獄に仏』と感謝され、ピンチをチャンスに変える
悩める社長の救世主 洲山(しゅうざん)です。

忙中学び有り

久しぶりに、島根県松江市に来ました(^o^)
伊丹空港から、出雲空港へのフライトです。

時間があれば、温泉でノンビリ過ごしたいのですが、
残念ながら時間無く、
松江駅前の松江エクセルホテル東急に泊まりました^_^

⇒ 続きは、編集後記で、

本号は、喜望大地・東京本部の常務執行役員で、
製造業V字回復コンサルタントの石井博が、
『製造業の皆様、会議は建設的ですか?Part3』
を熱く語ります。

前回のメルマガでは、
小職が事業再生に携わった企業で毎週会議を開催し、
議題は不変であり、前回は議題『生産・出荷状況報告』について
『目で見る管理』をしてどのように現場の方々に視覚で訴えるか、
をご報告させていただきました。

今回のテーマは、3番目の議題である
『営業活動・顧客動向報告』についてどのように建設的に
会議を進めたかをご報告させていただきます。

営業活動・顧客動向を把握するためには、
大きく2つの事を会議で報告、共有することが重要だと思います。

1つ目は、現状認識、向こう数ヶ月のフォーキャストから判断して、
足元、どのくらいの受注が確定されるかを判断する必要があると思います。

2つ目は、現在、得意先の企画部隊、設計部隊でどのような
新製品(新商品)を開発、設計しているか、
いつ頃から試作品の調達に動き出すか等を把握する必要があると思います。

また、試作品については、大概、お抱えの試作業者様をお持ちであるから、
その業者様に対してもアプローチをして
情報を入手することも重要だと思います。

また、現状認識についいては部品別(商品別)の受注数だけではなく、
現在、納品している部品(商品)の納期順守率、
納入数に対しての過剰納入回数、不足納入回数の把握。

また、同業他社の状況も把握して、その得意先にとって
当社はどのような存在か、どのような位置付けか、
を把握しておくことが必要ではないでしょうか。

従って、企画部隊、設計部隊だけではなく、
品質管理部隊からも情報の収集は必要と思います。

当然に既存顧客だけではなく、
新規顧客についても同様な情報収集は必要であると思います。

新規顧客を当社に振り向かせる最大の武器は、
営業マンの巧みな言葉(プレゼンテーション)ではないと思います。

新規顧客が製造メーカーであれば、
必ず、現場実査(現場確認)があると思います。

現場実査(現場確認)で担当者のハートを射止めることができれば、
当社に発注していただける確率は高くなるのではないのでしょうか。

では、どの様にすれば現地調査(現場確認)で
担当者のハートを射止めることができるのでしょうか。

それは、5S管理(整理、整頓、清潔、清掃、躾)が
行き届いている工場ではないでしょうか。

担当者は工場を見れば管理体制がどのくらいのレベルかを
ある程度は理解できるはずです。

担当者は、何百、何千という工場を見てきているはずです。
自分なりの評価を持っているはずです。
お目に適う工場にしたいものです。

しかし、5S管理の目的は、新規顧客の担当者のお目に適うことではなく、
自社内での生産効率が良くムダがない工場づくりを目指すことである、
思います。

少し脱線しましたので5S管理については、後日、ご報告させていただきます。

3回にわたって、小職が実行した会議運営の仕方をご報告しましたが、
部門間での情報共有、決めたことを、きちんと、ルール通り、何時までに、
誰が、具体的に何を、どうする等を決定する場が会議ではいでしょうか。

現場の方々の意見を尊重して建設的な会議を開催し、
役割分担を明確にして、
利益が出る会社にしていくことが従業員の方々の喜び、
ひいては地域貢献につながるではないでしょうか。

小職でよろしければいつでもご支援させていただきます。

私たち喜望大地のコンサルタントは、
いかなる逆境もあきらめず、不撓不屈の精神で頑張る社長を応援します。

お気軽に、フリーダイヤル0120-59-8686 へお電話ください。

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このメールを1名でも多くのオーナーがご覧になり、
笑顔と勇気を与え続ける事が私たちの願いです。

『さあ、前を向いて一緒に明るく! 元気に!! 前向きに!!!
前進しましょう!』

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■編集後記

最後までお読みいただき感謝します。

忙中学び有り

久しぶりに、島根県松江市に来ました(^o^)
伊丹空港??から、出雲空港へのフライトです。

時間があれば、温泉??でノンビリ過ごしたいのですが、
残念ながら時間無く、松江駅前の松江エクセルホテル東急に泊まりました^_^

遥か昔に、東急インの時代にも泊まりましたが、
グレードアップによるリブランドして、立派に生き残っていました!

ダーウィンの進化論でも、環境に適応した動物や植物が生き残った
との教えがありますが、時代の流れを読み、時流に乗る経営戦略が、
生き残って成長発展を遂げるのだと気付きがあります。

昨夜は、ギフトビジネス時代のF大先輩と旧交温む花の宴でした。

人口減の島根県で、坐して衰退を待つのではなく、
県外マーケットを積極果敢に挑戦して開拓されて、売上を伸ばし、
毎年大学卒の新入社員を定期的に5名前後採用されています(^o^)

実に立派な経営者だと、尊敬します^ ^

F社長の益々のご活躍を祈念します^ ^

https://www.facebook.com/gmminet/

メルマガを最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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