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「社長に笑顔と勇気を与え続ける！」悩める社長の救世主：洲山(しゅうざん)
vol.546 令和2年10月5日号 発行部数21,488部
「地獄に仏と感謝され、ピンチをチャンスに変える、洲山レポート」
今回のテーマは、
「製造業の皆様、QCサークル(QC活動)を実施していますか？」
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『地獄に仏』と感謝され、ピンチをチャンスに変える
悩める社長の救世主 洲山(しゅうざん)です。
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忙中閑あり
少し前ですが、
北新地湯木新店にて、月刊復活編集長として、
湯木尚二店主の取材をさせていただきました。
船場吉兆の筆舌に尽くせぬ艱難辛苦を乗り越えて、
見事に復活された苦労話をお聞きして、
⇒ 続きは、編集後記で
本号は、喜望大地東京本部常務執行役員で、
製造業V字回復コンサルタントの石井博が、
『製造業の皆様、QCサークル(QC活動)を実施していますか？』
を解説します。
前回のメルマガでは、4M管理を徹底し、
変化点が発生する場合は特に気を付けて管理することで
品質の向上につながることをご紹介させていただきました。
今回のメルマガも品質管理について、
現場での品質改善活動にスポットを当てご紹介させていただきます。
QCサークル、QC活動、小集団活動と言われている活動をご存じですか。
QCサークルとは、同じ職場内での品質管理活動を自発的に
小グループで行う活動である。
全社的品質管理活動の一環として自己啓発、相互啓発を行い、
QC手法を活用して職場の管理、改善を継続的に全員参加で
行うものである(TQC用語辞典に基く解説)。
基本的に日本でのみ行われる手法であり、
欧米、日本を除くアジア諸国等全世界的に見れば、
QC専門家によるトップダウン型の
QCストーリーを持つQCチームが一般的である。
出典：ウィキペディア(Wikipedia)
基本理念として、
1.人間の能力を発揮し、無限の可能性を引き出すこと
2.人間性を尊重して、生きがいのある明るい職場をつくること
3.企業の体質改善・発展に寄与すること
QCサークルが上手に活動できていれば、現場の方々の『学ぶ喜び』、
『学んだことを実践する喜び』、『仕事を通じて会社に貢献する喜び』
等を味わうことができる、と言われております。
確かに、資金繰りに窮している状況でQCサークルなんて、
それどころではない、やっていられない、と思われることと思いますが、
利益の源泉は現場であり、いかに改善・改革することが自社の利益に
結びつくか、ということになると思います。
品質第一主義に徹し、得意先の期待以上の商品(部品)および
サービスをご提供することが得意先から
魅力のあるパートナーとして位置付けされ、
引いては利益が捻出できる会社になるのではないのでしょうか。
では、どの様にしてQCサークルを進めていくのでしょうか。
一般的にはPDCAの管理サイクルを回していくことだ、と言われております。
計画P(Plan)を立て、それに従って実行D(Do)、その結果を確認C(Check)、
必要に応じて改善・改革A(Action)をする、ことだと言われております。
国際規格である、品質マネジメントシステムISO9001、
環境マネジメントシステムISO14001においても継続的に改善していく
PDCA管理サイクルを構築することが要求されています。
先ずは、現場で計画P(Plan)を立案する必要がありますが、
これも事実にもとづいた、データにもとづいた計画を
立案しなければ意味がないと思います。
製造業では突き詰めると、
いかに時間当たりの出来高を上げるか、
いかに不良率を低減させるか、ではないでしょうか。
現場での地道な改善・改革をすることで高収益企業に
生まれ変われることと思います。
そのためにもQCサークル、QC活動、
小集団活動を活発化させることが重要ではないでしょうか。
小職でよろしければいつでもご支援させていただきます。
私たち喜望大地のコンサルタントは、
いかなる逆境もあきらめず、不撓不屈の精神で頑張る社長を応援します。
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■編集後記
最後までお読みいただき感謝します。
忙中閑あり
少し前ですが、
北新地湯木新店にて、月刊復活編集長として、
湯木尚二店主の取材をさせていただきました。
船場吉兆の筆舌に尽くせぬ艱難辛苦を乗り越えて、
見事に復活された苦労話をお聞きして、
沢山の経営に難儀しておられる経営者の皆様に、
元気と勇気を与えられる取材が出来ました！
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メルマガを最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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