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「社長に笑顔と勇気を与え続ける！」悩める社長の救世主：洲山(しゅうざん)
vol.573 令和3年9月17日号 発行部数21,488部
「地獄に仏と感謝され、ピンチをチャンスに変える、洲山レポート」
今回のテーマは、製造業V字回復コンサルタントこと石井博が、
「製造業の皆様、問題解決の8つのステップ(STEP8：成果を定着させる)」
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『地獄に仏』と感謝され、ピンチをチャンスに変える
悩める社長の救世主 洲山(しゅうざん)です。
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大正15年10月大阪市生まれで、
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祖父が郷里の徳島県に疎開した縁で、
母と結婚し、私が生まれました。
⇒ 続きは、編集後記で
本号は、喜望大地・東京本部所属の常務執行役員で、
製造業V字回復コンサルタントの石井博が
『製造業の皆様、問題解決の8つのステップ(STEP8：成果を定着させる)』
前回のメルマガでは、
『トヨタの問題解決(著者：(株)OJTソリューションズ)』という
興味深い書籍に記載されていたトヨタ従業員の方々が、
問題解決をするための考え方には8つのステップがあり、
『STEP7：効果を確認する』ためには、
対策実行をズルズルと続けず期限を決めて
効果を評価する。
対策の効果があらわれなかった場合は、再度、
真因の追求をする旨ご報告させていただきました。
今回のメルマガは、『STEP8：成果を定着させる』 です。
成功のプロセスを仕組みとして定着させるとは、
いつ、誰がやっても、同じ結果になる、
ということであり標準化するということです。
標準化と管理の定着を行う手順としては、
1.仮につくった作業のやり方を正式な標準にして公にする
2.管理の方法を決めて標準書などを作成する
3.新しい(正しい)管理手法を周知徹底する
4.作業の正しいやり方を訓練する
5.維持されているか三現主義で確認する
成果を関係部署に拡大していくことをトヨタでは横展開と呼んでおり、
それが組織全体の力に結びついていくと言われています。
横展開まできたらそれを維持できているのか、
定期的に現場を見て確認することが重要です。
標準が他部署で当たり前のように実施されてはじめて
会社は変わっていきます。
1つの問題解決の完了は、次なる問題解決のスタートであり、
標準レベルを上げ続けることで組織力が向上し、
仕事の質や現場力を向上させることにほかなりません。
問題解決に終わりはありません。
与えられた仕事をそつなくこなすだけではなく、
自ら考え、行動できる人材が増えれば企業の成長となり
結果、高収益企業の体質になっていくのではないでしょうか。
小職でよろしければいつでもご支援させていただきます。
私たち喜望大地のコンサルタントは、
いかなる逆境もあきらめず、不撓不屈の精神で頑張る社長を応援します。
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メルマガを最後までお読みいただき、ありがとうございました。
忙中閑あり
オヤジの傘
片付けしてて発見した、
オヤジの名入れ傘
オヤジが旅立ち、32年経ちますが、
高級品なのか、しっかりしてます。
オヤジは、
大正15年10月大阪市生まれで、
太平洋戦争で、
祖父が郷里の徳島県に疎開した縁で、
母と結婚し、私が生まれました。
オヤジは、京阪商業で学び、
出征する迄、大阪で生まれ育ち、
大阪弁を話しながら、
結婚を機に、
徳島に根付き、商売してました。
洲山が3代目として、
経営に参画したら、
のびのび自由にさせて頂き、
感謝です。
その後、洲山は、
年商1億の家内業から、
年商50億迄拡大しながら、
30億の負債を抱えて破綻状態になり、
組織再編スキームと M&Aにて、
経営危機を乗り越え、
事業再生家として、
大阪で再起しました。
なので、雨が降ると、
オヤジの傘をさして、
オヤジの生まれ育った大阪市を
オヤジと一緒に歩けて、
嬉しいです。
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